Wordt uw vraag hier niet beantwoord? Neem dan contact op met onze Klantenservice.

Wat zijn luisterboeken?
Wat is de luisterduur van een boek?
Kan ik een luisterboek kado doen?
Kan ik ook luisterboeken downloaden?
Hoe kan ik betalen?
Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Wat zijn de verzendkosten?
Waarom heb ik mijn luisterboek nog niet ontvangen?
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Hoe kan ik me in-/uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Wat zijn de algemene voorwaarden van 123luisterboek?
Hoe garanderen jullie mijn privacy?

Over 123luisterboek.nl
Voor uitgevers

Wat zijn luisterboeken?
Luisterboeken zijn ingesproken boeken, lezingen, hoorspelen, romans, taalcursussen, managementboeken etc. U bestelt ze op cd of als download.

Wat is de luisterduur van een boek?
De luisterduur varieert per luisterboek net zoals het ene boek dikker is dan het andere. Bij al onze aanbiedingen staat de luisterduur vermeld.

Kan ik een luisterboek kado doen?
Jazeker! Wanneer u een luisterboek kado wilt geven, kunt u in het bestelformulier aangeven dat het boek als kado verzonden moet worden. Wilt u de ontvanger zelf een luisterboek laten uitkiezen. Verras hem/haar dan met een Luisterkado!

Kan ik ook luisterboeken downloaden?
Ja dat kan! Per luisterboek wordt aangegeven of het boek beschikbaar is op cd, als download of allebei.

Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen via automatisch incasso of IDeal. Alle betalingen gaan via het streng beveiligde betalingssysteem Paybutler.

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Wanneer het door u gekozen luisterboek op voorraad is en uw bestelling voor 14.00 uur bij ons binnen is, sturen wij het boek dezelfde dag nog op.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen 2,95 per bestelling.

Waarom heb ik mijn luisterboek nog niet ontvangen?
Heeft u uw bestelling minimaal 3 dagen geleden geplaatst en is de betaling in orde? Neem dan contact met ons op.

Kan ik mijn bestelling retour sturen?
U kunt uw bestelling tot uiterlijk 14 dagen na aankoop, voorzien van originele orderbon retourneren. Zolang het luisterboek ongeopend (dus ingeseald) is. De zending kan gefrankeerd verstuurd worden naar:

123luisterboek.nl
O.v.v. Retour order
Racinestraat 9
5924 BA Venlo

Wat zijn de algemene voorwaarden van 123luisterboek.nl?
Deze kunt u bekijken door hier te klikken.

Hoe garanderen jullie mijn privacy?
Bekijk hier ons privacy statement.

Hoe schrijf ik me in/uit voor de nieuwsbrief?
U kunt zich hier in- of uitschrijven.

Over 123luisterboek.nl
123luisterboek.nl is één van de online shops van Luistereenboek BV.

Voor uitgevers
Bent u uitgever en wilt u uw luisterboeken aanbieden via 123luisterboek.nl? Stuur een e-mail naar klantenservice@123luisterboek.nl