VEELGESTELDE VRAGEN
Wordt uw vraag hier niet beantwoord? Neem dan contact op met onze Klantenservice.
Wat zijn luisterboeken?
Wat is de luisterduur van een boek?
Kan ik een luisterboek kado doen?
Kan ik ook luisterboeken downloaden?
Hoe kan ik betalen?
Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Wat zijn de verzendkosten?
Waarom heb ik mijn luisterboek nog niet ontvangen?
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Hoe kan ik met mijn Pluim een luisterboek bestellen?
Hoe kan ik me in-/uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Wat zijn de algemene voorwaarden van 123luisterboek?
Hoe garanderen jullie mijn privacy?
Over 123luisterboek
Voor uitgevers
Wat zijn luisterboeken?
Luisterboeken zijn ingesproken boeken, lezingen, hoorspelen, romans, taalcursussen, managementboeken etc.
U bestelt ze op cd of als download.
Wat is de luisterduur van een boek?
De luisterduur varieert per luisterboek net zoals het ene boek dikker is dan het andere.
Bij al onze aanbiedingen staat de luisterduur vermeld.
Kan ik een luisterboek kado doen?
Jazeker! Wanneer u een luisterboek kado wilt geven,
kunt u in het bestelformulier aangeven dat het boek als kado verzonden moet worden.
Wilt u de ontvanger zelf een luisterboek laten uitkiezen.
Verras hem/haar dan met een Luisterkado!
Kan ik ook luisterboeken downloaden?
Ja dat kan! Per luisterboek wordt aangegeven of het boek beschikbaar is op cd, als download of allebei.
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen via automatisch incasso of IDeal.
Alle betalingen gaan via het streng beveiligde betalingssysteem Paybutler.
Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Wanneer het door u gekozen luisterboek op voorraad is en uw bestelling voor 14.00 uur bij ons binnen is,
sturen wij het boek dezelfde dag nog op.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen 1,95 per bestelling.
Waarom heb ik mijn luisterboek nog niet ontvangen?
Heeft u uw bestelling minimaal 3 dagen geleden geplaatst en is de betaling in orde?
Neem dan contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
U kunt uw bestelling tot uiterlijk 7 dagen na aankoop, voorzien van originele orderbon retourneren.
Zolang het luisterboek ongeopend (dus ingeseald) is. De zending kan ongefrankeerd verstuurd worden naar:
123luisterboek
T.a.v. Klantenservice
Antwoordnummer 210
7000 VB Doetinchem
Hoe kan ik met mijn Pluim een luisterboek bestellen?
Ga naar www.123luisterboek.nl/pluimen en vul uw gegevens in.
Kies een luisterboek uit onze collectie en plaats uw bestelling.
Bij de betaalgegevens vult u uw pluimcode in als kortingscode.
Klik daarna op OK. Uw Pluim is verzilverd en de waarde wordt afgetrokken van het totaalbedrag.
Voltooi het bestelproces en stuur uw Pluim naar:
123luisterboek
Edisonstraat 90
7006 RE Doetinchem
Zodra de Pluim binnen is, sturen wij uw bestelling op.
Wat zijn de algemene voorwaarden van 123luisterboek.nl?
Deze kunt u bekijken door hier te klikken.
Hoe garanderen jullie mijn privacy?
Bekijk hier ons privacy statement.
Hoe schrijf ik me in/uit voor de nieuwsbrief?
U kunt zich hier in- of uitschrijven.
Over 123luisterboek.nl
123luisterboek.nl is één van de online shops van Read & View BV.
Read & View ontwikkelt verassende online winkelformules.
Voorbeelden hiervan zijn
Luisterkado en de
Nationale Tijdschriftenbon en
GSM Plaza.
Voor uitgevers
Bent u uitgever en wilt u uw luisterboeken aanbieden via 123luisterboek.nl?
Stuur een e-mail naar uitgevers@123luisterboek.nl
|