In deze tweede aflevering van 'De Verandermanagementbox' beschrijft Miel Otto de eerste stap in elk verandertraject: het diagnosticeren van organisatorische problemen, ofwel verkennen wat er gaande is.
Een diagnose moet leiden tot een meervoudige probleemdefinitie en een oplossingsgerichte veranderstrategie. Problemen, doelen en veranderstrategieën zijn altijd gerelateerd aan een specifieke context. Tussen organisaties bestaan bijvoorbeeld grote verschillen in doelen, structuur en werkprocessen, machtsprocessen en de organisatiecultuur. Pluriformiteit is dus het sleutelwoord.
In deze aflevering leert u de kunst van het waarnemen en hoe u pluriform naar organisaties kunt kijken. Daarnaast wordt uiteengezet hoe u kunt kijken naar strategische organisatieveranderingen en tot slot hoort u hoe u een diagnose stelt binnen de kaders van het probleem, de context en de aanpak.
Prof. dr. Miel Otto is emeritus hoogleraar besturing van veranderingsprocessen aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. Hij schreef onder meer de boeken 'Wat is waarheid?' en 'Strategisch veranderen in politiek bestuurde organisaties'
Inhoudsopgave
1. Introductie
2. De kunst van het waarnemen
3. Pluriform kijken naar organisaties
4. Methodisch waarnemen
5. Keuze van beschrijvingsinstrumenten
6. Onbevangen kijken
7. Kijken naar strategische organisatieveranderingen
8. Probleem, context en aanpak
9. Inhoud, proces en interventiediepte
10. Samenvatting |
